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O Saga está construído em torno de um pequeno conjunto de ideias que ligam tudo entre si. Compreendê-las faz com que o resto da plataforma faça sentido imediatamente.

Projetos

Um projeto é o seu espaço de trabalho para um caso, transação ou qualquer outro corpo de trabalho. Mantém tudo relacionado com esse assunto num só lugar — os documentos com que está a trabalhar, as conversas que teve e as revisões estruturadas que executou. Quando cria um projeto, pode atribuir-lhe um assistente predefinido e um conjunto de instruções permanentes que se aplicam a todas as conversas de IA dentro dele. Dessa forma, a IA tem sempre o contexto adequado antes mesmo de fazer a primeira pergunta. Os projetos podem ser partilhados com colegas em diferentes níveis de permissão, para que a sua equipa possa trabalhar no mesmo assunto sem duplicar esforços.

Base de conhecimento

A base de conhecimento é a biblioteca de documentos dentro de um projeto. Cada ficheiro que carrega é processado pelo Saga — o texto é extraído, dividido em segmentos e armazenado de forma a que a IA encontre as passagens mais relevantes quando faz uma pergunta. É isto que torna as respostas do Saga precisas e rastreáveis. A IA não gera respostas do nada — lê os seus documentos e apresenta o que realmente neles consta. Pode organizar documentos com pastas e etiquetas, ativar ou desativar documentos individualmente, e importar ficheiros do SharePoint ou Epona365 se a sua organização tiver essas integrações configuradas.

Citações

Sempre que a IA responde utilizando um documento — da sua base de conhecimento, de uma base de dados jurídica ou da web — faz referência à passagem exata de onde extraiu a informação. Estas são as citações. Cada citação aparece incorporada na resposta da IA. Passe o cursor sobre ela para ver o excerto original. Clique para abrir o documento fonte no painel lateral, posicionado diretamente na passagem relevante. As citações são a forma de verificar o que a IA lhe está a dizer. Tornam possível confrontar cada afirmação com a fonte original, sem ter de procurar nos documentos por conta própria.

Assistentes e modelos

Um assistente é a forma como a IA se comporta numa conversa. Existem dois tipos. Modelos são os sistemas de IA subjacentes — GPT, Claude, Mistral e outros — que a sua organização ativou. Cada um tem diferentes pontos fortes. Escolhe um modelo quando quer trabalhar diretamente com uma IA específica sem qualquer comportamento pré-configurado. Assistentes personalizados são construídos sobre modelos pelos administradores da sua organização ou pelos engenheiros jurídicos do Saga. Têm um nome, um propósito definido e instruções incorporadas que moldam a forma como respondem — por exemplo, um assistente de revisão de contratos com orientações específicas sobre o que procurar e como reportar as conclusões. Quando um assistente personalizado se adequa à sua tarefa, geralmente produzirá melhores resultados do que começar de um modelo em branco. Dentro de um projeto, pode definir um assistente predefinido que é pré-selecionado sempre que abre um novo chat. Pode sempre mudar a meio da conversa.

Bibliotecas

As bibliotecas são coleções partilhadas de conteúdo reutilizável — prompts, conjuntos de perguntas de revisão em grelha, modelos de fluxo de trabalho e assistentes personalizados. Seguem a mesma estrutura em toda a plataforma:
  • Pessoal — conteúdo que criou, visível apenas para si
  • Organização — conteúdo publicado pelos seus administradores, disponível para todos
  • Saga Lab — conteúdo curado fornecido pela equipa do Saga
A biblioteca de prompts permite-lhe guardar instruções que usa repetidamente e aplicá-las a uma conversa com um clique. Os prompts da organização são criados pelo seu administrador e ficam disponíveis para toda a equipa — úteis para padronizar a forma como o escritório aborda tarefas comuns como revisão de contratos ou due diligence. Os modelos de revisão em grelha e os modelos de fluxo de trabalho funcionam da mesma forma: pode guardar os seus, utilizar modelos que a sua organização configurou, ou explorar o que o Saga já tem pré-construído.

Fontes organizacionais

Uma fonte organizacional é uma base de conhecimento que existe ao nível do escritório e não dentro de um projeto. É gerida pelos administradores e acessível em todas as conversas — independentemente do projeto em que esteja a trabalhar. Utilize fontes organizacionais para material de referência aplicável a vários assuntos: bibliotecas de cláusulas padrão, diretrizes internas, manuais regulamentares ou legislação frequentemente consultada. A IA pode recorrer a elas em conjunto com os documentos do seu projeto quando necessário.