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Saga repose sur un petit ensemble de concepts qui relient l’ensemble de la plateforme. Les comprendre permet de tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités.

Projets

Un projet est votre espace de travail pour un dossier, une transaction ou tout autre ensemble de travaux. Il centralise tout ce qui concerne cette affaire — les documents sur lesquels vous travaillez, les conversations que vous avez eues et les revues structurées que vous avez effectuées. Lorsque vous créez un projet, vous pouvez lui attribuer un assistant par défaut et un ensemble d’instructions permanentes qui s’appliquent à chaque conversation IA au sein du projet. Ainsi, l’IA dispose toujours du bon contexte avant même que vous ne posiez votre première question. Les projets peuvent être partagés avec des collègues à différents niveaux d’autorisation, afin que votre équipe puisse travailler sur le même dossier sans dupliquer les efforts.

Base de connaissances

La base de connaissances est la bibliothèque de documents d’un projet. Chaque fichier que vous importez est traité par Saga — le texte est extrait, découpé en passages et stocké de manière à ce que l’IA puisse trouver les passages les plus pertinents lorsque vous posez une question. C’est ce qui rend les réponses de Saga précises et traçables. L’IA ne génère pas de réponses à partir de rien — elle lit vos documents et fait ressortir ce qui s’y trouve réellement. Vous pouvez organiser les documents avec des dossiers et des étiquettes, activer ou désactiver individuellement des documents, et importer des fichiers depuis SharePoint ou Epona365 si votre organisation a configuré ces intégrations.

Citations

Chaque fois que l’IA répond en s’appuyant sur un document — de votre base de connaissances, d’une base de données juridique ou du web — elle renvoie au passage exact dont elle s’est servie. Ce sont les citations. Chaque citation apparaît directement dans la réponse de l’IA. Survolez-la pour voir l’extrait original. Cliquez dessus pour ouvrir le document source dans le panneau latéral, directement au passage concerné. Les citations vous permettent de vérifier ce que l’IA vous indique. Elles permettent de contrôler chaque affirmation par rapport à la source originale sans avoir à chercher manuellement dans les documents.

Assistants et modèles

Un assistant est ce qui définit le comportement de l’IA dans une conversation. Il en existe deux types. Les modèles sont les systèmes d’IA sous-jacents — GPT, Claude, Mistral et d’autres — que votre organisation a activés. Chacun a des points forts différents. Vous choisissez un modèle lorsque vous souhaitez travailler directement avec un système d’IA particulier sans aucun comportement préconfiguré. Les assistants personnalisés sont construits par-dessus les modèles par les administrateurs de votre organisation ou les ingénieurs juridiques de Saga. Ils ont un nom, un objectif défini et des instructions intégrées qui façonnent leurs réponses — par exemple, un assistant de revue de contrats avec des consignes spécifiques sur ce qu’il faut rechercher et comment présenter les résultats. Lorsqu’un assistant personnalisé correspond à votre tâche, il donne généralement de meilleurs résultats que de partir d’un modèle vierge. Au sein d’un projet, vous pouvez définir un assistant par défaut qui est présélectionné chaque fois que vous ouvrez un nouveau chat. Vous pouvez toujours en changer en cours de conversation.

Bibliothèques

Les bibliothèques sont des collections partagées de contenu réutilisable — prompts, jeux de questions pour la revue en grille, modèles de workflows et assistants personnalisés. Elles suivent la même structure sur toute la plateforme :
  • Personnel — contenu que vous avez créé, visible uniquement par vous
  • Organisation — contenu publié par vos administrateurs, accessible à tous
  • Saga Lab — contenu sélectionné par l’équipe Saga
La bibliothèque de prompts vous permet d’enregistrer des instructions que vous utilisez régulièrement et de les appliquer à une conversation en un clic. Les prompts à l’échelle de l’organisation sont créés par votre administrateur et accessibles à toute l’équipe — utile pour standardiser la manière dont le cabinet aborde des tâches courantes comme la revue de contrats ou l’audit juridique. Les modèles de revue en grille et les modèles de workflows fonctionnent de la même manière : vous pouvez enregistrer les vôtres, utiliser ceux que votre organisation a mis en place, ou parcourir ceux que Saga a préconfigurés.

Sources organisationnelles

Une source organisationnelle est une base de connaissances qui existe au niveau du cabinet plutôt qu’à l’intérieur d’un projet. Elle est gérée par les administrateurs et accessible dans toutes les conversations — quel que soit le projet dans lequel vous travaillez. Utilisez les sources organisationnelles pour le matériel de référence qui s’applique à plusieurs dossiers : bibliothèques de clauses types, directives internes, guides réglementaires ou textes législatifs fréquemment consultés. L’IA peut s’en servir en complément des documents de votre projet lorsque vous en avez besoin.