Ana içeriğe atla
Saga Outlook eklentisinin kurulumu, kuruluşunuzun Office eklentilerini nasıl yönettiğine bağlıdır. Yöneticiniz merkezi olarak dağıttıysa Outlook’ta zaten kullanılabilir olabilir. Değilse yöneticiniz kurulum yöntemini sağlayabilir veya ekibiniz için dağıtabilir. Bkz. Yönetici kurulumu.

Eklentiyi açma

  1. Outlook’u açın.
  2. Bir e-posta iletisi seçin veya bir taslak açın.
  3. Outlook şeridinden veya uygulamalar menüsünden Saga’ya tıklayın.
  4. Saga görev bölmesi Outlook içinde açılır.
Saga’nın bağlam sağlayabilmesi için bir e-posta iletisine veya taslağa ihtiyacı vardır. Hiçbir ileti seçilmemişse Outlook eklentiyi gösterebilir, ancak Saga faydalı bir sohbet başlatamaz.

Saga görünmüyorsa

Saga eklentisi Outlook’ta görünmüyorsa:
  1. Outlook’tan Uygulamalar veya Eklentileri al bölümünü açın.
  2. Saga araması yapın.
  3. Görünürse Ekle’ye tıklayın.
  4. Görünmezse yöneticinizle iletişime geçin.
Bazı kuruluşlar Office eklentilerinin bireysel kurulumunu kısıtlar. Bu durumda yöneticinizin Saga’yı merkezi olarak dağıtması gerekir.

Oturum açma

Eklentiyi ilk kez açtığınızda kuruluşunuzun Saga örneğini girin. Örneğin Saga URL’niz https://your-firm.sagalegal.io ise your-firm girin. Ardından Microsoft ile oturum aç’a tıklayın ve bu Saga çalışma alanına davet edilen Microsoft iş hesabını kullanın. Bunu yalnızca bir kez yapmanız gerekir.

Sorun giderme

Eklenti Outlook’ta görünmüyor

  • Yöneticinizle kontrol edin — Yönetilen cihazlarda BT ekibinin üçüncü taraf Office eklentilerine izin vermesi veya Saga’yı merkezi olarak dağıtması gerekebilir.
  • Outlook hesabınızı kontrol edin — Outlook’un Saga ile kullandığınız Microsoft iş hesabıyla oturum açtığından emin olun.
  • Outlook sürümünüzü kontrol edin — Eski Outlook sürümleri eklentileri yüklerken sorun yaşayabilir. Outlook’u güncelleyin ve tekrar deneyin.

Saga benden bir e-posta seçmemi istiyor

Saga’nın bağlam sağlayabilmesi için bir Outlook e-posta iletisine veya taslağa ihtiyacı vardır. Bir e-posta seçin ve eklentiyi tekrar açın.

Oturum açma başarısız oluyor

Şunları doğrulayın:
  • Doğru Saga örneğini girdiniz.
  • Microsoft hesabınız bu Saga çalışma alanına davet edildi.
  • Kişisel Microsoft hesabı değil, iş hesabınızı kullanıyorsunuz.
Hâlâ engelleniyorsanız Saga yöneticinizle veya Saga destek ekibiyle iletişime geçin.

Eklenti bölmesi boş

  1. Saga görev bölmesini kapatıp tekrar açın.
  2. Outlook’u yeniden başlatın.
  3. Hâlâ yüklenmiyorsa platformunuz için Microsoft yönergelerini izleyerek Office eklenti önbelleğini temizleyin.
Outlook eklentisi outlook.sagalegal.io adresinde barındırılır. Kuruluşunuz sıkı bir güvenlik duvarı veya proxy kullanıyorsa BT’den bu etki alanına erişime izin vermesini isteyin.