Brukeroppsett

Installasjon av Saga Outlook-tillegget avhenger av hvordan organisasjonen administrerer Office-tillegg. Hvis administratoren har distribuert det sentralt, kan det allerede være tilgjengelig i Outlook. Hvis ikke kan administratoren gi deg installasjonsmetoden eller distribuere det for teamet ditt. Se Admin-oppsett.

​

Åpne tillegget

1. Åpne Outlook.
2. Velg en e-postmelding eller åpne et utkast.
3. Klikk på Saga i Outlook-båndet eller appmenyen.
4. Saga-oppgaveruten åpnes i Outlook.

​

Hvis Saga ikke vises

Hvis Saga-tillegget ikke vises i Outlook:

1. Åpne Apper eller Hent tillegg i Outlook.
2. Søk etter Saga.
3. Hvis det vises, klikker du på Legg til.
4. Hvis det ikke vises, kontakter du administratoren din.

Noen organisasjoner begrenser individuell installasjon av Office-tillegg. I så fall må administratoren distribuere Saga sentralt.

​

Pålogging

Når du åpner tillegget for første gang, skriver du inn organisasjonens Saga-instans. Hvis Saga-URL-en din for eksempel er https://your-firm.sagalegal.io, skriver du inn your-firm. Klikk deretter på Logg på med Microsoft og bruk Microsoft-jobbkontoen som er invitert til dette Saga-arbeidsområdet. Du trenger bare å gjøre dette én gang.

​

Feilsøking

​

Tillegget vises ikke i Outlook

• Sjekk med administratoren din — På administrerte enheter kan IT-avdelingen måtte tillate tredjeparts Office-tillegg eller distribuere Saga sentralt.
• Sjekk Outlook-kontoen din — Sørg for at Outlook er logget på med Microsoft-jobbkontoen du bruker med Saga.
• Sjekk Outlook-versjonen din — Utdaterte Outlook-versjoner kan ha problemer med å laste tillegg. Oppdater Outlook og prøv igjen.

​

Saga ber meg velge en e-post

Saga trenger en Outlook-e-postmelding eller et utkast for å gi kontekst. Velg en e-post og åpne tillegget på nytt.

​

Pålogging mislykkes

Kontroller at:

• Du skrev inn riktig Saga-instans.
• Microsoft-kontoen din er invitert til dette Saga-arbeidsområdet.
• Du bruker jobbkontoen din, ikke en personlig Microsoft-konto.

Hvis du fortsatt står fast, kontakter du Saga-administratoren eller Saga-support.

​

Tilleggsruten er tom

1. Lukk Saga-oppgaveruten og åpne den på nytt.
2. Start Outlook på nytt.
3. Hvis den fortsatt ikke lastes, tøm Office-tilleggshurtigbufferen ved å følge Microsofts veiledning for plattformen din.

Outlook-tillegget ligger på outlook.sagalegal.io. Hvis organisasjonen bruker en streng brannmur eller proxy, ber du IT om å tillate tilgang til dette domenet.